Las Mejores Opciones Para Las Personas Mayores
Hoy en día, la gran mayoría de las personas mayores utilizan Internet con regularidad, sobre todo desde su casa. Para muchos de ellos, su ordenador conectado a Internet es su “ventana al mundo”.
Related Topics (Sponsored Ads):
Las personas mayores utilizan Internet, o incluso dependen de él, para consultar noticias, hacer compras y, lo que es más importante, mantenerse en contacto con sus seres queridos y amigos.
Lo que hace que la mejor opción de un proveedor de servicios de Internet para las personas mayores, por supuesto, incluye el precio, pero hay otros factores importantes a considerar también. Estos otros factores pueden ser básicamente agrupados en lo que se llama ser “amigable con las personas mayores”. Algunos de estos factores son:
– Atención al cliente: ¿Puede hablar con una persona en directo, en lugar de enviar un mensaje de texto y crear una solicitud de servicio? ¿Son los representantes de atención al cliente amables y pacientes?
– Asistencia técnica: ¿Disponen de un servicio de asistencia en directo y de fácil acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana? De nuevo, ¿son los representantes de soporte amables y pacientes? ¿Son los representantes realmente “solidarios”?
– Fiabilidad del servicio: ¿Funcionará correctamente la conexión a Internet en todo momento? ¿Es el servicio de alta calidad en todo momento? ¿Recibes lo que has pagado?
– Precio y contratos: ¿Cuál es el precio final, incluidas todas las tasas e impuestos? ¿Se puede aumentar el precio? ¿Existe un contrato con penalizaciones por cancelación?
– Instalación y equipos: ¿La compañía de Internet instalará el servicio en su casa de forma completa y profesional, o tendrá que conectar usted mismo el equipo? ¿Cuánto cobran por la instalación? ¿Hay que pagar por el equipo necesario? Sugerencia: una empresa para personas mayores conectará tu ordenador al servicio y se asegurará de que funciona correctamente antes de dejar tu casa.
Los siguientes cinco proveedores de servicios de internet ofrecen las mejores opciones para que las personas mayores reciban internet en su casa.
AT&T
Como ya hemos dicho, el servicio de atención al cliente y el soporte técnico son características imprescindibles en un proveedor de Internet. AT&T es excelente en estas dos áreas, con múltiples formas de ponerse en contacto con un representante de AT&T, incluyendo un chatbox en el sitio web, una dirección de correo electrónico y un número de teléfono real para hablar con representantes amables y serviciales. Los servicios de Internet de AT&T son de primera categoría y ofrecen una conexión segura y de alta velocidad con una fiabilidad del 99%. Además, todos sus planes de Internet incluyen un paquete de seguridad de McAfee, un potente software de seguridad para proteger tu ordenador.
El plan de Internet a 50 Mbps de AT&T cuesta 45 $ al mes, más impuestos y cargos por equipo.
CenturyLink
Una característica especial de CenturyLink es su programa de precio de por vida – que bloquea el precio de su servicio de Internet para el futuro previsible. Esta empresa está muy bien valorada en cuanto a satisfacción del cliente. Otra buena característica es que tienen servicios de asistencia disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. No requieren contrato, lo que significa que no hay penalizaciones por cancelación. CenturyLink también incluye seguridad McAfee para tu ordenador. Esta compañía te proporciona uso ilimitado de datos – lo que significa que no hay cargos extra sorpresa. CenturyLink Internet cuesta $65.00 al mes por un servicio de muy alta velocidad de 940 Mbps.
Cox
Este gran proveedor de televisión por cable también ofrece servicio de Internet y son conocidos por dar un excelente servicio al cliente y soporte técnico a sus clientes – que está disponible las 24 horas del día. Ofrecen precios excelentes con un contrato anual, pero también puedes contratar su servicio mes a mes. Incluso te dan una garantía de satisfacción de 30 días en sus planes. A diferencia de otros proveedores de Internet, Cox puede darte de alta el siguiente día laborable después de realizar el pedido. Sus precios van desde menos de 30 $ al mes para el plan económico de Cox, hasta 99,99 $ al mes para su plan Gigablast de gama alta.
Internet de Spectrum
Spectrum no exige contrato para su servicio, por lo que no tendrás que pagar ninguna cuota de cancelación. Mejor aún, si actualmente tienes un contrato con otro proveedor, te cubrirán hasta 500 $ por gastos de cancelación si te cambias a Spectrum. Además, no limitan la cantidad de datos que utilizas (por lo que no hay cargos extra sorpresa) e incluyen un módem sin coste adicional. Spectrum Internet cuesta 49,99 $ al mes para velocidades de hasta 100 Mbps, – pero si eres una persona mayor de bajos ingresos que recibe SSI, entonces puedes obtener un gran descuento a través de su plan Spectrum Internet Assist.
Xfinity
Esta empresa ofrece una de las mayores variedades de opciones de planes y con un servicio de velocidad de 2.000 Mb disponible en muchas zonas. Se ofrecen muy buenos precios con contrato, pero también se ofrece servicio mes a mes. El paquete más barato de Xfinity cuesta sólo 19,99 $ al mes y el más caro, 299,95 $. ¡Para la mayoría de las personas mayores, su paquete Blast! Pro a 64,99 $/mes (con un contrato de un año) suele ser más que suficiente.
Related Topics (Sponsored Ads):
Artículos relacionados
Artículos relacionados
Seguro
